サポート
データはどこに保存されますか?
解答履歴や成績は、お使いの端末内にのみ保存されます。開発者のサーバーには送信されません。そのため、アプリ側で行える範囲は端末内の操作に限られます。
機種変更やデータの引き継ぎはできますか?
アプリ独自の引き継ぎ機能はありません。iPhone全体のバックアップ(iCloudバックアップ、またはMac/PCへのバックアップ)から新しい端末を復元する方法や、「クイックスタート」で端末ごと移行する方法であれば、アプリのデータも一緒に引き継がれます。アプリを削除してから入れ直した場合は、データは元に戻りません。
購入を復元したい
機種変更や再インストール後にプレミアムが解除されている場合は、次の手順で復元できます。購入時と同じApple IDでサインインしている必要があります。
- アプリの「設定」タブ→「プレミアムを見る」を開きます。
- 画面内の「購入を復元」をタップします。
3か月パスは自動更新されない非更新型です。期間が終わると無料プランに戻り、以降の課金は発生しません。
通知が届きません
毎日の学習リマインダーが届かない場合は、次の点をご確認ください。
- iOSの「設定」→「通知」→「仕訳ノック」で、通知が許可されているか確認してください。
- 集中モード(おやすみモードなど)が有効になっていないか確認してください。
- アプリの「設定」タブで、リマインダーがオンになっているか確認してください。
データを削除したい
- アプリを削除すると、端末内に保存された学習記録(解答履歴・成績)も削除されます。購入済みのプレミアムは、再インストール後に「購入を復元」で戻せます。
端末のバックアップ(iCloudバックアップなど)に含まれたデータの扱いは、Apple社の仕様に従います。
料金について
基本の3分野は、1日20問まで無料でご利用いただけます。プレミアム(買い切り、または3か月パス)で、全分野・問題数無制限・苦手モード・模擬が使えます。価格はアプリ内の購入画面に表示されます。お支払いはApple IDに請求されます。
問い合わせ先
不具合のご報告、ご要望、その他のご質問は、次の連絡先までお願いします。
問い合わせ先: kozu.labs@gmail.com